SHOPPING GUIDE
送料について
ご注文金額が10,000円（税込）以上の場合、全国送料無料にてお届けいたします。
※10,000円未満のご注文につきましては、所定の送料が発生いたします。
返品・交換について
イメージ違いによる返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換（イメージ違い等）は、誠に恐れ入りますがお受けしておりません。
商品の色味につきましては、できる限り実物に近づけて掲載しておりますが、
ご使用のモニター環境や撮影時の光の加減等により、実際の商品と多少異なって見える場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
初期不良による返品・交換について
お届けした商品に、万が一初期不良が認められた場合は、商品到着後7日以内に、下記メールアドレスまでご連絡ください。
速やかに、返品または交換にて対応させていただきます。
お問い合わせ先
info@growing-osaka.com
なお、以下の場合につきましては、返品・交換ではなく修理対応とさせていただきます。
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商品到着後7日を経過した場合
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すでにご使用された商品
※商品タグを外された場合や、 保護フィルムを剥がされた商品につきましても、 ご使用済みと判断させていただきます。
保証期間について
MONOGRIIS の腕時計は、ご購入日より1年間の保証が付帯しております。
保証期間内に、通常の使用状態においてムーブメントの製造上の不具合が発生した場合、無償修理にて対応いたします。
※保証期間は、保証カードに記載された購入日を基準とします。
保証の対象について
本保証は、以下の条件を満たす場合に適用されます。
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通常の使用状態において発生した
ムーブメント内部の製造上の不具合 -
保証期間内であること
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保証カードに必要事項（購入日・商品情報等）が
正しく記載されていること
保証対象外となる事項
以下の場合は、保証期間内であっても保証対象外となります。
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落下、衝撃、誤使用、不注意による故障
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水濡れ、水没、湿気による不具合
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磁気帯びによる精度不良
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不適切な使用、または使用環境による故障
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分解、改造、または非正規修理業者による修理・調整
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ケース、ガラス、リューズ、針、文字盤、ベルト等の外装部品
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電池交換、消耗品の交換
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経年使用による外観上の変化（傷・変色等）
修理について
保証期間内であっても、保証対象外の修理につきましては有償修理となります。
修理内容・費用につきましては、事前にご案内いたします。
修理をご希望の場合は、事前に公式サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
製品の状態を確認のうえ、修理方法をご案内いたします。
保証カードについて
保証を受ける際には、保証カードの提示が必要となります。
保証カードは再発行できませんので、大切に保管してください。
保証カードに記載事項のないもの、または記載内容が判別できない場合、
保証対応をお断りする場合がございます。
その他の注意事項
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本保証は、日本国内での使用を前提とした内容となります。
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保証内容は、予告なく変更される場合があります。
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本保証は、製品の修理を目的としたものであり、
交換・返金を保証するものではありません。
お問い合わせ
製品に関するご質問、修理のご相談につきましては、
MONOGRIIS 公式サイトのお問い合わせページよりご連絡ください。